Vos données sont en danger sur ces plateformes, un groupe de défense de la vie privée dépose plainte

Le 17 juillet 2025, l’organisation de défense des droits numériques noyb a lancé une série de plaintes contre les plateformes chinoises TikTok, AliExpress et WeChat. Ces plaintes, déposées devant les autorités de protection des données de trois pays européens – la Grèce, la Belgique et les Pays-Bas – dénoncent des violations des droits des utilisateurs en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le groupe noyb, dirigé par l’avocate spécialisée Kleanthi Sardeli, accuse ces entreprises de rendre l'accès aux informations personnelles des utilisateurs européen impossible ou excessivement complexe, en violation des articles 15 et 58 du RGPD.

Les violations du RGPD : un accès limité aux données personnelles

Les plaintes déposées par noyb révèlent que les utilisateurs de TikTok, AliExpress et WeChat se heurtent à de nombreux obstacles lorsqu'ils tentent d'exercer leur droit d'accès aux données personnelles, tel que stipulé par l'article 15 du RGPD. Ce droit permet aux individus de demander à savoir quelles informations sont collectées à leur sujet et comment elles sont traitées.

TikTok, par exemple, n’a fourni qu’une version non structurée des informations, rendant leur compréhension impossible.
AliExpress a envoyé un fichier corrompu, accessible une seule fois, ce qui a empêché l’utilisateur de récupérer ses données.
WeChat, de son côté, a totalement ignoré la demande d'accès des utilisateurs.

Ces pratiques sont jugées non conformes à la loi européenne, qui exige que les entreprises fournissent un accès clair et complet aux données personnelles des utilisateurs.

Les risques liés aux transferts de données vers la Chine

Les plaintes ne se limitent pas à la difficulté d'accès aux données. Elles soulignent également les risques posés par les transferts de données vers la Chine, un pays dont la législation ne garantit pas un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles.

Comme l'explique Kleanthi Sardeli, « les entreprises chinoises n'ont d'autre choix que de se soumettre aux demandes du gouvernement » en matière d'accès aux données personnelles. Ce phénomène expose les utilisateurs européens à des risques importants, car, en raison des lois chinoises, les informations peuvent être accessibles aux autorités chinoises sans que les utilisateurs n'en soient informés.

Le règlement européen stipule que les transferts de données vers des pays tiers ne sont autorisés que si ces pays offrent un niveau de protection suffisant. Cependant, la Chine, en raison de son système de surveillance autoritaire, ne satisfait pas à cette exigence.

Les actions légales et les demandes de sanctions

Face à cette situation, noyb demande des mesures immédiates pour faire cesser ces violations. L'organisation exige que les autorités de protection des données européennes ordonnent la suspension des transferts de données vers la Chine.

Les entreprises accusées de ne pas respecter le RGPD pourraient se voir infliger des amendes pouvant atteindre 4 % de leur chiffre d'affaires annuel mondial, ce qui représente des montants considérables : jusqu’à 147 millions d’euros pour AliExpress et 1,35 milliard d’euros pour Temu, une autre plateforme chinoise concernée par les plaintes de noyb.

Que risquent les utilisateurs et comment se protéger ?

Les utilisateurs de TikTok, AliExpress et WeChat risquent de voir leurs informations personnelles utilisées à des fins non sécurisées, notamment à des fins de surveillance, sans avoir le contrôle nécessaire pour savoir comment ces informations sont manipulées. Pour se protéger, il est conseillé aux utilisateurs de demander régulièrement l’accès à leurs données auprès des entreprises concernées, bien que cela ne garantisse pas une réponse conforme à la législation européenne. En cas de non-réponse ou de réponse insuffisante, les utilisateurs peuvent faire appel aux autorités nationales de protection des données.

De plus, en attendant une réponse de la part des régulateurs européens, il peut être prudent d’envisager de réduire l’utilisation de ces plateformes ou d'examiner les options de gestion de la confidentialité disponibles sur chacune d'elles.

Le groupe noyb lutte activement contre les violations des droits à la vie privée imposées par des entreprises technologiques non conformes aux standards européens. Les plaintes déposées contre TikTok, AliExpress et WeChat soulignent l'importance de défendre les droits des utilisateurs européens face à des géants technologiques dont les pratiques remettent en question la sécurité et la confidentialité des données. En conséquence, l’Union européenne devra peut-être prendre des mesures plus strictes pour imposer la conformité des entreprises étrangères aux exigences du RGPD et ainsi protéger les utilisateurs européens.