Le secteur du e-commerce en France continue de prendre de l’ampleur, avec des chiffres qui confirment la solidité et la résilience de ce modèle de consommation, qui dépasse désormais les simples transactions pour devenir un véritable levier économique.
E-commerce : vers un chiffre d’affaires de 200 milliards en 2026 en France ?
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Published on 4 juillet 2025 5h45
43%43 % des Français ont revendu des articles en ligne en 2024
En 2024, le e-commerce a atteint un chiffre d'affaires impressionnant de 175,3 milliards d'euros, une croissance stimulée non seulement par l'augmentation des volumes de vente, mais aussi par l'innovation et la diversification des attentes des consommateurs. À l’occasion de la présentation de son rapport annuel, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a révélé que l’édition 2025 des « Chiffres clés du e-commerce » et souligne la poursuite de cette dynamique.
E-commerce : une croissance qui ne désemplit pas
En 2024, 2,6 milliards de transactions ont été réalisées, avec un total de 175,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une augmentation de 9,6 % par rapport à l'année précédente. Mais cette hausse ne repose pas uniquement sur la valeur des achats. Désormais, ce sont les volumes de transactions qui alimentent cette progression. En moyenne, chaque Français effectue 62 achats en ligne par an, pour une dépense annuelle de 4 216 euros
. Cette montée en puissance est le fruit d'une intégration du e-commerce dans le quotidien des consommateurs, comme en témoigne le fait que 41,6 millions de Français ont acheté en ligne en 2024, soit 73,3 % des individus de plus de 15 ans, un pourcentage bien supérieur à la moyenne européenne.
La seconde main : un levier de croissance pour le e-commerce français
La consommation responsable est un axe clé du développement du e-commerce en France. En 2024, plus de 51 % des cyberacheteurs ont acheté des produits de seconde main, une tendance marquée par un intérêt croissant pour l’économie circulaire. De plus, 43 % des Français ont revendu des articles en ligne, illustrant le dynamisme de ce marché parallèle.
Les consommateurs ne se contentent plus de rechercher des produits à prix compétitifs, mais souhaitent aussi qu’ils respectent des critères environnementaux et sociétaux. Ainsi, 25 % des acheteurs ont indiqué avoir boycotté des marques ne respectant pas leurs engagements en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), un chiffre en augmentation par rapport à 2024.
E-commerce et emploi : la dynamique positive se maintient
L'innovation reste un moteur essentiel du e-commerce, et ce secteur ne cesse de se renouveler pour répondre aux attentes des consommateurs. En 2025, 82 % des entreprises du secteur ont déjà intégré l'intelligence artificielle générative, bien au-delà de la moyenne des entreprises dans d'autres secteurs.
La forte croissance du secteur se reflète également dans les créations d'emplois. En 2024, 212 000 postes étaient directement liés au e-commerce, une augmentation de 8 % par rapport à l’année précédente. Le nombre de sites marchands actifs a quant à lui progressé de 9 %, atteignant 153 000 plateformes, signe d’un marché dynamique et en pleine expansion.
Le e-commerce, un moteur de croissance à l'international pour les entreprises françaises
Le e-commerce ne se limite plus aux frontières de la France. 73 % des sites marchands français ont désormais une présence à l'international, un chiffre en hausse de 4 % par rapport à 2024. Cette internationalisation constitue une priorité majeure pour les entreprises du secteur, qui y consacrent désormais une part significative de leurs investissements.
L’enjeu est de taille : si la France enregistre 66,9 milliards d'euros de ventes en ligne, le marché européen a atteint 661 milliards d'euros, et celui des États-Unis continue de progresser pour atteindre 1 190 milliards de dollars. Ces données témoignent d'une solidité internationale de la France, malgré une concurrence accrue, notamment en provenance de Chine, leader mondial avec 1 791 milliards de dollars de ventes en ligne.
Le rôle structurant du e-commerce dans l'inclusion territoriale
L’impact du e-commerce dépasse le simple cadre économique. Il joue un rôle structurant pour l’inclusion géographique, en particulier dans les zones rurales. En 2024, 75 % des habitants des zones rurales ont trouvé des produits en ligne indisponibles localement.
Avec des prévisions de croissance à l’international exceptionnelles et des investissements massifs dans l’innovation, le secteur du e-commerce en France semble prêt à franchir de nouveaux caps. La Fevad prévoit déjà un chiffre d’affaires supérieur à 200 milliards d'euros d’ici 2026, un objectif ambitieux mais réaliste au regard des tendances actuelles. En effet, l'évolution vers une consommation de plus en plus responsable, l'essor de l'économie circulaire, et la mise en place de technologies avancées contribuent à renforcer le rôle du secteur comme levier stratégique pour la croissance économique du pays.