Sobriété énergétique : Engie récompense ses clients à hauteur de 1,4 million d’euros

Et si consommer moins d’électricité devenait enfin synonyme de gagner plus ? Entre enjeux climatiques, arbitrages budgétaires et tensions sur le réseau, certains consommateurs d’Engie ont fait le pari de la réduction.

Jade Blachier
By Jade Blachier Published on 7 mai 2025 12h35
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sobriete-energetique-engie-recompense-clients - © Economie Matin
173 000Cet hiver, 173 000 clients particuliers d’ENGIE ont participé au programme écodéfi+.

Le 28 avril 2025, ENGIE a publié un communiqué annonçant avoir versé 1,4 million d’euros à ses clients particuliers en récompense de leurs efforts en matière de sobriété énergétique durant l’hiver 2024-2025. Une démarche qui s’inscrit dans un contexte où l’électricité reste au cœur des préoccupations énergétiques, économiques et climatiques.

Comment l’électricité peut rapporter gros : décryptage d’un dispositif inédit

Cet hiver, 173 000 clients particuliers d’ENGIE ont participé au programme écodéfi+, une initiative incitative proposée par le fournisseur d’énergie entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025. Le principe était simple : les clients recevaient une consigne personnalisée de consommation d'électricité à respecter sur une journée donnée, entre 8h00 et 20h00. Les notifications étaient transmises par l’application ENGIE, par SMS ou par courriel, selon les préférences de l’usager. En cas de réussite, une prime était versée sur une cagnotte individuelle.

Selon les données publiées par ENGIE, 80 % des participants ont réussi au moins un défi, avec une réduction moyenne de 12 % de leur consommation par rapport aux ménages non inscrits. Cela représente une économie totale de 1,8 GWh, soit l’équivalent de la consommation quotidienne de la ville de Bordeaux. L’impact environnemental a également été mis en avant : ces réductions ont permis d’éviter l’émission de 91 tonnes de CO₂. Au total, la prime globale versée aux participants s’élève à 1,4 million d’euros, avec un maximum de 40 euros par client sur l’ensemble de la période.

L’électricité comme levier de transformation : les déclinaisons du programme Engie

Le programme écodéfi+ s’inscrit dans une stratégie plus large portée par ENGIE à travers l’initiative « Mon Programme pour Agir ». Cette stratégie inclut plusieurs types de défis permettant aux consommateurs de réduire durablement leur consommation.

Parmi ces initiatives, les écodéfis individuels s’étalent sur trois mois et sont organisés deux fois par an. Ils permettent aux participants de comparer leur consommation d’électricité ou de gaz à celle de l’année précédente. En cas de baisse, les efforts sont récompensés par des points, échangeables contre des cadeaux responsables.

L’écodéfi estival, quant à lui, se concentre sur les mois de juillet et août, en comparant la consommation estivale à celle de l’année précédente selon les mêmes critères de gratification. L’objectif est de maintenir une dynamique d’économie d’énergie tout au long de l’année, en adaptant les défis aux habitudes saisonnières.

En valorisant les efforts individuels et en proposant des mécanismes simples, ENGIE vise à impliquer activement ses clients dans la transition énergétique. Cette approche repose sur la personnalisation des objectifs et une récompense modérée mais concrète.

Une démarche à double bénéfice

Outre les avantages offerts aux clients, ce dispositif permet à ENGIE de mieux piloter les périodes de forte demande en limitant sa dépendance aux achats d’électricité sur le marché de gros, souvent plus coûteux et carbonés. L’entreprise y gagne également en stabilité du réseau et en maîtrise des pointes de consommation, tout en consolidant son image de fournisseur engagé.

En proposant aux particuliers de participer volontairement à ces défis, ENGIE instaure un modèle de sobriété incitative, moins contraignant que les restrictions imposées en cas de crise. Les résultats de cette saison semblent démontrer que l’engagement des consommateurs, même modeste, peut contribuer à l’équilibre global du système.

La réduction de 91 tonnes de CO₂ n’a certes qu’un impact limité à l’échelle nationale, mais elle souligne le potentiel de mobilisation des usagers dans la gestion énergétique quotidienne. Cette dynamique pourrait être renforcée à l’avenir si d’autres fournisseurs, ou même les pouvoirs publics, adoptaient des dispositifs similaires à plus grande échelle.

Jade Blachier

Diplômée en Information Communication, journaliste alternante chez Economie Matin.

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