Rappel de Produit : Les DS3 Crossback de DS Automobiles Présentent un Risque

de Coupure de Moteur

Un rappel a été émis concernant le modèle DS3 Crossback de la marque DS
Automobiles, en raison d'un défaut pouvant provoquer une coupure soudaine du
moteur, augmentant ainsi le risque de blessure par accident.

Détails du Produit Concerné

Marque : DS Automobiles
Modèle ou référence : DS3 Crossback Voiture Particulière
Période de commercialisation : du 7 juin 2022 au 5 décembre 2022
GTIN : -
Numéros d’identification supplémentaires : e22007/46063919, e22007/46063920, e22007/460639*21

Points de Vente Concernés

Les véhicules ont été commercialisés dans l’ensemble des points de vente
distributeurs de la marque DS.

Motif et Risques Liés au Rappel

Le défaut détecté concerne un dysfonctionnement du logiciel censé empêcher
l'arrêt soudain du moteur et la transmission des données au service client. Ce
problème peut entraîner l’indisponibilité du mode « Prêt », une perte de
propulsion, ainsi qu'une coupure soudaine du moteur pendant la conduite. Cela
pourrait augmenter de manière significative le risque d’accidents et de
blessures.

Recommandations Officielles

Les propriétaires de ces véhicules sont vivement encouragés à cesser
immédiatement de les utiliser. Il est conseillé de contacter le service après-
vente de DS Automobiles pour organiser une inspection ainsi qu'une mise à jour
du logiciel défectueux.

Modalités Pratiques de Remboursement ou Compensation

Les détails concernant les modalités de compensation ou de mise à jour du
véhicule peuvent être obtenus en contactant le service client de DS
Automobiles.

Contact et Date Limite

Pour plus d’informations, les consommateurs peuvent se rendre sur le site officiel des alertes produits : rappel.conso.gouv.fr
Il est crucial de procéder à cette vérification avant toute éventuelle réutilisation du véhicule concerné.

Les consommateurs doivent prendre ces recommandations très au sérieux pour
éviter tout risque d'accident et garantir la sécurité de tous les usagers.

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