Assurance Maladie : un demi-million de Français appelés pour leur santé

À partir de juin 2025, l’Assurance Maladie s’apprête à contacter par téléphone plusieurs centaines de milliers de Français. Cette initiative vise un public spécifique et s’inscrit dans une démarche de suivi médical renforcé. De nombreux assurés pourraient être concernés sans même en avoir pleinement conscience.

Jade Blachier
By Jade Blachier Published on 28 avril 2025 10h00
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assurance-maladie-francais-appeles-pour-sante - © Economie Matin
4,3 millionsEn 2025, la France comptait environ 4,3 millions de personnes atteintes de diabète.

Le 23 avril 2025, l'Assurance Maladie a annoncé une action de grande ampleur : appeler 500 000 assurés pour renforcer le suivi médical des patients diabétiques et cardiaques. Derrière cet appel massif, une volonté affirmée de rappeler l'importance des consultations régulières, indispensable au bon déroulement du parcours de soins.

Une vaste opération de l'Assurance Maladie pour une santé cardiaque et diabétique renforcée

L'Assurance Maladie a décidé de passer à l’action. Dès le mois de juin 2025, près de 500 000 citoyens français recevront un appel téléphonique de leur caisse primaire. Ce n'est pas une tentative frauduleuse, ni une erreur administrative, mais bien un dispositif officiel.

Les personnes concernées sont précisément ciblées : il s'agit des assurés souffrant de diabète ou d'insuffisance cardiaque qui ont consulté leur médecin généraliste moins de deux fois sur les douze derniers mois. L'objectif affiché est « de sensibiliser les patients à l’importance de consultations régulières avec leur médecin généraliste » et de garantir que leur parcours de soins se déroule « dans de bonnes conditions ».

En 2025, la France comptait environ 4,3 millions de personnes atteintes de diabète et 1,37 million souffrant d’insuffisance cardiaque. Face à ces données, la campagne prend tout son sens.

Le rôle stratégique de l'Assurance Maladie dans la prévention

Cette campagne téléphonique repose sur un constat simple. Comme le rappelle l'Assurance Maladie dans son communiqué du 23 avril 2025, « un suivi médical régulier par le médecin généraliste est indispensable pour préserver une bonne qualité de vie et éviter les complications ».

La Haute Autorité de Santé (HAS) recommande à toute personne atteinte de diabète ou d'insuffisance cardiaque de consulter « au moins quatre fois par an » son médecin traitant. Un suivi médical espacé ou inexistant augmente significativement le risque d'aggravation de la maladie et d'hospitalisations d'urgence.

Cette stratégie préventive vise ainsi à éviter des prises en charge tardives et coûteuses, tout en assurant une meilleure qualité de vie aux patients.

Cardiaque, diabétique : l'appel au sursaut médical des Français

Le lien entre diabète et insuffisance cardiaque est étroit. Jean-François Thébaut, cardiologue, expliquait à Actu.fr que « l’hyperglycémie altère la paroi des petits vaisseaux sanguins, entraînant une défaillance des organes qu’ils irriguent ». Ce phénomène peut provoquer des complications sévères, allant des infarctus aux accidents vasculaires cérébraux.

Les patients diabétiques ont jusqu’à quatre fois plus de risques de développer une insuffisance cardiaque, tandis que les patients déjà atteints d'insuffisance cardiaque sont plus exposés au risque de diabète de type 2, notamment en raison de la sédentarité.

À travers cette campagne d’appels, l'Assurance Maladie espère ainsi renforcer la surveillance médicale de ces pathologies silencieuses, dont l'évolution insidieuse peut avoir des conséquences dramatiques.

Une démarche proactive pour renforcer la prévention

Cette campagne téléphonique initiée par l'Assurance Maladie illustre une volonté claire de privilégier la prévention dans le suivi des maladies chroniques. Plutôt que d'attendre l'aggravation des cas, les autorités sanitaires choisissent d'agir en amont, en rappelant aux assurés l'importance d'une prise en charge médicale régulière.

La santé publique repose aussi sur des gestes simples : répondre à un appel, prendre rendez-vous avec son médecin, entretenir un suivi adapté à son état de santé.

Jade Blachier

Diplômée en Information Communication, journaliste alternante chez Economie Matin.

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