Des artisans qui frappent à votre porte, des travaux soi-disant urgents, une facture salée et un compte bancaire vidé… L’arnaque aux faux travaux connaît une recrudescence inquiétante. Comment ces escrocs opèrent-ils ? Quelles précautions prendre pour éviter de se faire piéger ? Enquête sur une fraude qui touche de plus en plus de Français.
Arnaque aux faux travaux : comment éviter de se faire piéger ?
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Published on 8 février 2025 16h00
Depuis la fin du mois de janvier 2025, les autorités alertent sur une nouvelle escroquerie qui se répand dans l'Hexagone : l’arnaque aux faux travaux. Principalement signalée dans le département de l’Aude, cette fraude vise les particuliers, et en particulier les personnes âgées. Les victimes se font piéger par des individus se faisant passer pour des artisans et qui prétextent des travaux urgents pour obtenir des paiements frauduleux. Le préjudice peut s’élever à plusieurs milliers d’euros.
Un mode opératoire bien huilé
Les malfaiteurs utilisent des stratagèmes bien rodés pour tromper leurs victimes. Leur approche suit généralement un schéma précis :
- Un contact imprévu : la victime reçoit un appel téléphonique ou un SMS d’un faux artisan prétendant avoir repéré un problème sur son domicile (tuile cassée, fuite d’eau, fissure menaçante...).
- Une visite rapide et alarmiste : l’escroc insiste sur l’urgence des travaux et propose immédiatement une intervention.
- Un paiement frauduleux : une fois les (faux) travaux réalisés, il demande un règlement via un terminal de paiement électronique modifié, qui prélève des sommes bien supérieures à celles annoncées.
Comment éviter de tomber dans le piège ?
Face à cette recrudescence, la gendarmerie rappelle plusieurs règles de prudence :
| Conseils | Explications |
|---|---|
| Ne jamais accepter des travaux imprévus | Un véritable artisan ne se présente pas spontanément chez vous. |
| Vérifier l’identité du professionnel | Exigez son numéro SIRET et consultez les avis en ligne. |
| Demander plusieurs devis | Une entreprise sérieuse doit fournir un devis écrit détaillé avant toute intervention. |
| Privilégier les paiements sécurisés | Évitez de régler via un terminal mobile inconnu et privilégiez les virements. |
| Ne jamais céder à la pression | Si un artisan insiste sur l’urgence, prenez le temps de vérifier ses dires. |
Les escrocs ciblent en priorité les personnes âgées et isolées. Il est donc essentiel de sensibiliser ses proches à ces pratiques.
Quels recours en cas d’arnaque ?
Si vous avez été victime de cette escroquerie, réagissez rapidement :
- Contactez votre banque pour contester le paiement et demander un remboursement.
- Déposez une plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat le plus proche.
- Signalez l’escroquerie sur la plateforme SignalConso et aux associations de consommateurs.
Les autorités rappellent que l’abus de faiblesse est puni par la loi. Une action judiciaire peut être engagée contre les fraudeurs, même si leur identification reste parfois difficile.