Amazon Prime Video noie ses utilisateurs sous la publicité

Les témoignages d’utilisateurs de Prime Video se multiplient : la publicité s’est insinuée partout, souvent au double des volumes habituels. Cette montée en puissance, amorcée depuis l’intégration des annonces en avril 2024, s’impose désormais comme un tournant stratégique pour Amazon.

Amazon Prime Video : Une publicité omniprésente qui double la mise

Les chiffres sont là : de 2 à 3 minutes 30 de publicités par heure début 2024, on serait aujourd’hui à 4 à 6 minutes, selon une enquête relayée par Clubic. Le spectateur voit son expérience fragmentée, malgré un abonnement qui continue de coûter 6,99 euros par mois, intégré à l'offre Amazon Prime. Seule échappatoire : une option "sans pub" à 1,99 euro mensuel supplémentaire.

La stratégie ne laisse pas place au doute. Comme le révèle Univers Freebox, Amazon s’apprête à introduire « un carrousel publicitaire intégré à l’interface » ainsi que des annonces en cas de pause d’un contenu, transformant ainsi chaque moment inactif en opportunité commerciale. Une manière de rentabiliser au maximum une plateforme que le groupe, finalement, ajoute à une offre déjà complète concernant les achats sur Internet.

Le discours d’Amazon : des justifications fragiles

Face à la fronde des usagers, Amazon botte en touche. « Nous n’avons pas modifié nos intentions d’afficher sensiblement moins de publicités que la télévision traditionnelle et les autres plateformes de streaming », a affirmé un porte-parole à Clubic. Mais l’argument peine à convaincre. Car les publicités ciblent souvent des contenus déjà visionnés, rendant leur pertinence discutable.

Par ailleurs, Amazon précise que cette décision résulte d’une analyse des comportements : l’introduction de la publicité n’a pas entraîné de baisse significative du nombre d’abonnés. De quoi renforcer sa position. Le modèle de Prime Video, contrairement à Netflix ou Disney+, ne propose pas d’offre gratuite avec pub ou sans pub au choix dès le départ : ici, tout le monde est exposé, sauf à payer plus.

Une aubaine pour les annonceurs, un piège pour les abonnés

Du côté des entreprises, la situation est plus que favorable. Prime Video appartient à l’écosystème Amazon, ce qui permet d’adosser la publicité vidéo aux données massives issues de la plateforme de commerce. Cela donne à Amazon un levier publicitaire unique, comme le souligne le Financial Times : conversion immédiate, ciblage ultra-précis, synergie entre visionnage et achat. De quoi faire exploser la rentabilité des publicités pour les annonceurs… et donc les inciter à acheter toujours plus d’espace.

C’est cette intégration verticale qui bouleverse les équilibres du marché. Pour les annonceurs, Prime Video est devenu une mine d’or : inventaire publicitaire en croissance, audience captive, coût d’accès maîtrisé. Mais pour les consommateurs, le message est clair : payer plus pour voir moins. Et, surtout, la fin du modèle qui avait fait le succès du streaming : la vidéo à la demande sans publicité.

Multiplication des publicités sur les plateformes de streaming : vers un modèle généralisé ?

Amazon ne fait ici que suivre une tendance plus large. Netflix, Disney+, Max, toutes les grandes plateformes ont intégré des modèles économiques basés sur la publicité. Mais Amazon va plus loin : elle impose la pub à tous les abonnés existants, même ceux qui n’ont jamais utilisé Prime Video mais qui paient pour les livraisons rapides ou le cloud.

Le cas d’Amazon Prime Video cristallise une évolution profonde du modèle de streaming. L’expérience sans publicité devient un produit premium, alors qu’elle constituait auparavant la norme implicite de ces services. Pour les consommateurs, c’est un recul de confort ; pour les entreprises, un Eldorado marketing.