Head of Brand Positioning, Efficy
Laëtitia a plus de 15 ans d’expérience en marketing dans le secteur informatique. Après plusieurs années passées chez Prosodie (racheté par Capgemini depuis), elle commence chez E-Deal en 2012 pour prendre la responsabilité du marketing et de la communication. Après le rachat d’E-Deal par Efficy, elle prend la direction marketing du groupe, poste qu’elle quitte en 2021 pour se concentrer sur le positionnement de la marque et la stratégie RSE du groupe. Administratrice du CMIT, elle combine aujourd’hui une expertise en marketing stratégique et marketing opérationnel.
Le CRM commercial n’est pas un outil de flicage : plaidoyer pour une culture de la confiance
- Les Experts
- Emploi
- Tech
Dans un monde où la donnée est devenue un levier stratégique, les PME françaises amorcent progressivement leur transformation digitale. Parmi les outils les plus plébiscités pour structurer la relation client : le CRM commercial. Pourtant, malgré…
